泽州农商银行大阳支行坐落于历史悠久的大阳古镇，服务的客户群体是大阳古镇上众多家商户和居住在大阳古镇以及周边村落的老百姓，经常会收到大量的零币、残币。泽州农商银行大阳支行秉承服务客户的宗旨，积极热忱为顾客兑换小零币，解决大难题。
中午快下班时间，一位大爷领着沉甸甸的塑料袋走进了营业厅存钱，打开袋子一看，全是一角、五角面值的硬币，据了解大爷在村子里开了一家小卖部，这些零钱攒了好几年，家里还有好多，走了几家银行，一看到他拿的大量的零钱，都建议他到其他银行进行兑换。大堂经理陈鹏举了解情况后，当即为客户进行清点包装，并清点完毕后为其兑换好整钞，客户对我行员工热情的服务及不拒绝不推诿的工作态度表示肯定，对大阳支行的服务态度高度赞扬。
兑换零钱的工作虽然很麻烦，但是无偿为客户提供兑换服务是我们的职责所在。今后大阳支行将积极开展零钞兑换便民服务活动，多措并举为客户提供方便、快捷的零钞兑换服务，帮助客户解决兑换零钱难题，更好地维护大阳支行服务大众的良好社会形象。
