【晋城讯】东玉寨村位于高都镇东北部，由任圪套村、玉寨村、东玉寨村和大路村四个村合并而成。全村区域面积共20.8平方公里，耕地面积3700亩，有户籍人口1040人，常住550人，党员60人。近年来，东玉寨村创新发展新时代“枫桥经验”，坚持“三不”原则，妥善处理各类矛盾纠纷，做到小事不出村、大事不出镇，事事有人管、件件有回音，为基层矛盾纠纷调处按下“快捷键”。
矛盾纠纷“不压”
东玉寨村建立矛盾纠纷排查工作机制，聚焦矛盾纠纷“预防在先、发现在早、解决在小”目标，组织村干部和网格员定期开展走访排查，全面摸清各类矛盾纠纷底数及形成原因，做到底数清、情况明。设立矛盾纠纷排查化解接待室，组织开展人大代表接访活动，用活用好法律顾问、人民调解员、包村干部、到村大学生、法律明白人、辅警等多元调解力量，合力调解各类矛盾纠纷问题，不断提升人民调解工作质效，确保矛盾纠纷第一时间接待受理、第一时间承诺交办、第一时间处理办结，将矛盾纠纷排查化解工作充分落到实处。
主体责任“不推”
压实主体责任，充分发挥基层党组织优势，明确村党支部书记作为基层矛盾纠纷调处化解“召集人”，对于排查出的矛盾纠纷，以党支部牵头、党员参与为主线，设立党员先锋岗，由党员和村民小组长、支部书记和村两委成员、镇综治中心逐层进行化解，用好党建共建力量，群策群力，切实把党组织密切联系群众优势转化为治理优势。依托村综治中心，利用云喇叭设备、宣传展板、标语条幅、村民微信群等多种方式，大力开展普法知识宣传教育，用鲜活生动的案例释明法律，用接地气的语言讲好法治故事，引导群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯和自觉，积极引导群众参与基层治理。
群众诉求“不躲”
坚持以群众需求为导向，根据合并村实际，充分考虑四个自然村的各自特点，在矛盾纠纷化解过程中，从群众生活密切相关的“小事情”着手，用好“村言村语”，在拉家常中走进群众内心，妥善寻求矛盾双方共识点。明确化解时限要求，采取有力措施，用心倾听群众诉求，细心了解矛盾情况，耐心做好说服教育，确保小问题在三天内解决、大问题在七天内解决、复杂问题在一个月内解决，切实提高化解矛盾纠纷的能力水平，从满足村民需求角度实现乡村有效治理。
下一步，东玉寨村将继续坚持党建引领，多措并举开展矛盾纠纷排查走访，积极探索矛盾纠纷多元化解新模式，持续推进“枫桥式村”建设向纵深发展，全面提升人民群众的幸福感和满意度，营造更加平安稳定的社会环境，努力打造宜居宜业和美乡村。
编辑：悦悦
